今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊农村电商运营前景如何,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
电商运营要学什么？
答电商运营药学什么，店主每天会做些什么？
如果是自己开店卖东西
我们首先应该想到的是不是货品问题？
你是卖货的，你每天要去市场拿货，所以，作为老板的你，是不是应该要去知道你那些产品有货，那些产品快没货了，哪些是需要补货的，而哪些是卖得不好，是不需要补货的？
所以
上午：
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？
首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。
三、关注同行
“关注同行”，这个词说得太广泛了，什么叫关注同行？我们说细分一点。
首先，关注几家同行？
我不建议关注太多，不然你会很乱，
小雨建议关注3-5家同行就可以了，尽量是风格相近的同行。
我个人是这样分配的：
关注两家卖得比我们好的，比如行业排名靠前的大店；再关注两家卖得和我们的。
我建议的是，把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置：
这样一来你时刻就能进入同行店铺。
那么关注哪些数据？
在回答这个问题之前，我先说一个很多运营都会犯的一个错误。
对时间节点把控不到位！
同样一款衣服，你如果上早了，测出来的数据可能非常差！
一个款本身点击率可能有4%，但上的时间节点没对，测出来点击率只有2%，收藏加购也非常差。
而且，更重要的是，新品期也浪费掉了！
如果你作为一个小白运营，不知道时间节点如何把控，
我教你一种非常简单的方法：
你先点到你刚才关注的4家同行，看看他们最近上的是不是春装。
如果同行之前上过一批春装，但都没怎么动，这个时候你可以等等再看情况；
如果他们已经上过一批春装了，并且春装卖得还不错，这个时候你就可春装了。
四、付费推广分析
前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。
五、活动
六、同款、差评
我建议，运营每天打开自己流量前5的款，检查一下链接
首先，要检查的第一个地方，就是同款
全标题复制，在淘宝首页搜一下
点同款
然后看到各种价格的，这些同行一定是会分你的流的，
他们卖出去的订单，就是你损失掉的订单
所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。
第2个要检查的地方，是主推款的中差评
每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面的东西我不去讲，
总之，解决问题越快越好。
问：只有主推款要去检查连接吗？其他款呢？
其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。
问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？
这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样
店铺页面检查
我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题
我们一般是通过数据来看页面有没有问题
页面问题主要关注哪些数据？
主要有三点
1.主打款客单价与全店客单价
2.跳失率
3.访问深度
其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。
我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？
1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。
我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。
2.跳失率和访问深度一起讲
跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。
访问深度：至少要在2.5。
上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。
看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。
这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，
尽量做到如下数据：
跳失率小于60%
访问深度大于3.5
如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。
这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0。
下午：
一、规划、分解
上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。
到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。
二、交流
如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
三、推广(流量运营)
推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。
切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。
四、美工（转化运营）
美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。
五、客户（转化运营、会员运营）
客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客服之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。
六、内容运营
寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强卖家与买家之间的粘性。
关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！
现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：三二八，中间的几位数字是：二五八，最后的几个数字是：四八五，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了
做电商需要学哪些基础?
答做电商需要学的基础：
1、熟悉电商平台的环境和规则
不管是哪个电商平台都有其基本规则规范，还有一些不能触碰的底线。不管你学了再多的运营技巧、运营策略，我们也必须熟悉游戏规则。而且平台规则是随时有可能变化的，运营要时刻顺应平台规则的改变而变，及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。
2、了解你的类目
刚开始最好选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请先对这些做深入了解。
3、熟悉各种运营操作
首先，明确销售产品，我所谓的销售产品是对于你来说是最有优势的，现在电商行业竞争日趋白热化，需要用发现的眼光看待任何产品和任何机遇。定制产品销售策略，以产品为基调，去定制属于自己的标题，主图和详情页！
4、熟悉各种推广渠道
流量是维系店铺发展的血液，运营必须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量，让店铺不断发展。熟悉了渠道才有办法针对性的布局渠道流量做好推广引流，如果你熟悉了渠道并且具备了相关渠道的引流技巧，那么操作起来就可以收放自如、有的放矢。
5、物流选择
跨境电商卖家在选择发货物流的时候需要谨慎，因为物流对卖家的店铺运营情况影响很大。因为跨境买家对物流要求越来越严格，不仅要安全送达，还要足够迅速，否则就会有退货风险。建议卖家选择平台推荐的物流渠道，亚马逊卖家可以选择FBA，wish卖家可以选择wish post等，这些官方物流渠道不仅有保障，还会有更多的政策支持。
电商运营基本常识都有哪些？
答电商运营和经营是一样的，都是需要把事情从头到尾做好。实际上，电商运营也就是管理电商的工作。优秀的电商运营管理者，必须将电商运营的框架和方向制定好，而且要把握好细节，因为框架也是有很多的细节构成的。通俗来说就是电商运营就是为电商制定战略、布局战术。
目前电商可以分为买卖模式和平台模式，所谓买卖模式也就是自买自卖的自营类目，平台模式是自己搭建平台，引入品牌商或者淘宝店家，包括B2C和C2C.买卖模式需要的是效率，包括选品以及成本控制，选取适合的品类切入，通过成本的压缩提高价格优势，这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍，特点是要求平台比较重，对于团队的要求很高，同时在流程的控制上能力也更强。
平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式，淘宝通过广告位盈利，天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量，就像做商业地产，搭建起一个万达广场，招商入驻，收取租金+提成，只要有顾客来，剩下的就是营收。模式上比较轻。
【一个判断，集市型电商（C2C）比如淘宝、代购性网站只是一个过渡态，最终更规范更优质的购物体验还是在商场型的B2C电商完成，这是趋势，因此目前的代购型海淘网站长远来看必然转型，所以也能看到很多这类C2C网站为什么希望向B2C类靠拢的原因。】
导购网站
线上电商的引流，按CPS、CPC、或者纯粹的租金形式。【比如什么值得买、调调、折800、口袋购物】
【用户画像：大二学生、职场新人，对价格较为敏感的3-8年的白领，三四线城镇青年（价格敏感，单价中等，足够覆盖物流成本的商品）】
【一个判断，导购网站通过卖流量盈利，这种模式下，盈利的天花板不高，因此可以看到什么值得买类目的扩充，都开始卖机票卖住宿了，这是品类层级的横向拓展，而模式上的横向尝试目前并没看到有导购网站往自营类目靠，和商城战略合作是个不错的选项】
团购网站
【线下流量分发站，扩大线下实体的消费半径，线下引流方式的拓展。美团直接从消费入手，大众点评由点评切入消费】
电商运营管理者应该具备的能力
（1）学习能力，电商运营者应该具备极强的学习能力，这样才能让自己管理的团队不管进步。
（2）分析能力，电商运营者要对竞争对手进行分析，对市场分析，对电商运营数据进行分析，这些都需要具有极强的分析能力。
（3）管理能力，没有有效的管理，就算有好的团队也很难发挥出真正的价值。
（4）执行能力，电商运营者的执行能力可以直接影响店铺的运营和发展以及团队的工作效率。
（5）决策能力，电商运营者的最终的决策完全可以改变一个店铺的命运。所以电商运营者必须要具备有优秀的决策能力。
电商运营过程中要注意的事项
（1）分析、整理市场的需求。对一家公司的管理者来说，最重要的就是要了解市场需求，然后在这个基础上面提出相应的改善建议和方案，并且对这些建议和方案进行讨论、分析，以最终确定它们是否可行。另外在必要的时候，电商公司的管理者还应该进行一些调查取证以及分析统计，然后综合评出这些建议和方案的可行性。
（2）营销策划。营销策划包括前期的市场调研、可行性分析、编辑策划文案，说明业务流程内容等等。通常来说，策划是运营前期的关键因素，因为只有策划好具体的营销方案，最终才可能会有很好的结果，而且前期的策划还会涉及很多线上、线下的市场因素，我们需要按照实际的需求来进行非常有效的规划。比如产品的标题和内容要怎么展示，功能键该如何摆放，框架如何，排版怎么排，文案，色彩怎么搭配，以及文字、广告等等方面如何展示，等等，都需要我们进行合理的规划。
做电商你必须知道的基础电商运营知识！
答做电商，一定要懂得运营，运营的过程以及运营中的每个细节都很关键，直接关系电子商务企业或网店的成败，下面从运营的五个维度入手进行分析，可以对照本文的思路，进行思考，同时欢迎广大的卖家朋友们，不管是天猫皇冠大卖家还是心钻小卖家，经验都是相通的，特别奉献给把电子商务作为事业的各阶段卖家同学，希望可以帮到亲们，电子商务，任重而道远，大家一起加油！
第一、设定目标
1、货品目标
货品如同上战场的装备，所以装备精良上战场之后赢的胜算更大一些！首先要明白一个原则，20%的货赚80%的钱，80%的货赚20%的钱。在这个地方我就不细分哪个类目的货品线了，各位根据企业实际情况来制定：引流款、利润款、形象款、定制款等占比。其次是货品的风格及受众人群的定位，这部分完全可以从竞争对手那里得到最新的咨询和消息。很多商家喜欢闭门造车，尤其是线下转线上的商家们。在这里我要更正大家一个思路，“所有资源都是我的资源”，什么意思呢？比如竞争对手的货品线，你完全可以把他家的买手纳为大电商时代别人花钱帮你雇来的。明白我的意思了吗？做电商就是走出去，把各种思想拿回来。其他我就不细讲了，懂的人自然就懂了。
2、销售目标
电商的销售目标细分下来，其实就是更多的转化，而更多的转化来源于更多更精准的流量构成，更多更精准的流量有来自于站内、站外的一些引流工具和推广方式。具体如何引流量，大家可以在派代搜索那里搜“流量”，干货很多的，我就不细讲了，我重点要讲的是，如何设定销售目标。很多企业一上线，就扬言今年目标1000万、今年目标5000万等，我见过很多这样的商家，以为线下做的好，线上也一样。也有一些运营童鞋们，在去应聘工作的时候，把简历各种美化，本来做了500万一年，就会写3000万，本来1000万，就会写8000万。其实这些不重要，重要的是如何根据一家企业制定出详细的年度销售目标策划案+执行案，这个才是关键，无非就是几笔帐算清楚，ROI的问题。运营一定要懂一些基本的财务数据。
根据企业现状如何制定年度销售额，这其实是一件很重要的事情，而不是空喊口号每年都达不成！这里面要先制定一个时间周期，“财年”的概念。如何制定的？一个财年12个月（什么时候都行，不一定是1月1日），划分为前半年、后半年，再细分为四个季度，再细分为12个月度，再细分为48个周，这个时候相对应的周报有没有，再细分到每天的日报。在这一年里，又多少个节日，节点都要细分出来。具体销售额怎么定呢？销售额一定是一个递增的指标，比如一年制定了1000万的营业额，通过我上述的这些时间节点如何细分到每天引入多少流量，这些流量都是通过哪几个宝贝引入的，营业额在哪几个节点上有大幅度的拉伸，这就是运营每天都要做的事情。
3、客户目标
这里要说一下客户关系管理，很多商家开始的时候没有太在意，所以在做活动的时候总是不能发挥这部分的资源，首先我们要明白客户的基本构成和购买金额占比。
这部分客服主管一定要抓起来，因为这部分的数据反应给运营，运营能更好的做出调整，保证新、老客户的增加，制定相对完善的会员营销策略，让新会员成为老会员，最终成为品牌粉丝。关于一些营销工具和会员管理应用工具，我就不在这里介绍了。可以问问做的好的商家，他们可以帮你们推荐一些好的CRM系统，这样更方便操作，关于这部分还是需要客服主管去协调客服之间的工作量来分配任务。
二、目标分析
1、货品分析
在货品的选择方面，线上和线下有很大的区别。企业在没有进入电商之前，线下如果有直营店铺和加盟店铺的时候，货品吞吐量还是很大，线下有一个特点，就是能够充分的体验商品，客户能很好的感受、触摸到商品，所以店铺装修、海报、形象墙的，只要装修的不差，促销手段设置好，每天的基本销量还是能保证的，因为每个店铺辐射的消费人群是固定的。线上我们发现卖得好的商品，卖爆的商品，第二年、第三年依然在继续卖，而线下基本没有这样的商品一卖就卖几年，尤其是一些走量的商品，比如鞋服类目等，上新的需求量就很大，所以经常更新，如果不更新，反而会流失客户。网销平台需要上新的类目，其中卖的好的也不会随便下架的，该上新的也依然上新，因为那些销量、好评等因素都排在搜索前面。可以吸引很多流量。即便不去推广这个产品，它的搜索权重依然很高。为什么？因为电商还是以爆款模式生存为主的，销量大自然就是淘品牌了。
2、销售分析
选好货品之后，我们从要推广的所有关键词的年度、季度流量总和中按照各行业类目转化率测算出成交额，再取个均值，再加上涨幅的均值，基本就是第二年度的消费市场容积和该词的涨幅最低均值。然后去思考如何引入流量进行转化。这个过程中要反复调整销售策略，首先要以买手制为核心的运营团队是重点，因为开辟网销道路要懂规矩和规则才好办事，千万别线下卖什么线上也跟着卖，最麻烦的就是库存还在一起，导致线上经常断货，让运营也不知道哪个是主推款，砸钱也不敢砸，老板还整天吵吵这要销量，最后沦落成一个清货平台，清货吧还要保证毛利，我笑了，你们也笑了吧~~~我们卖的商品是消费者搜到的，这个是网销平台的共性，而不是想卖什么卖什么。既然是消费者搜到的，那我们就要从一些关键词上面下功夫了，说白了，客户最终购买的是关键词+图片。无论是看竞争对手卖什么，还是买手做什么样的款，都要基于客户搜索的原理。
3、客户分析
20%的客户产生80%的销量，80%的客户产生20%的销量。根据企业的货品线，去对照这张表格，这个时候再把客户关系管理做好，对于20%的优质客户该如何进行有效的二次导购，80%的普通客户如何进行深度开发和筛选，这部分的工作需要客服主管来统筹跟进。
三、推广计划
有了前两个点的支撑，这部分的推广计划就相对很好制定了，只要在时间节点和货品库存上面跟进好，基本很顺利的。不会出现“缺斤少两”的状况就很好了，这个时候也考验企业供应链的快速反应。接下来的目标就是如何打造爆款群，说到这个真的是所有商家天天钻研的事情，也有不少商家达成了前期的销量、品牌沉淀，就光天猫商城我都知道有好几家要准备打包上市了。你们还在这里瞎猫一样到处找死耗子，我都着！你们不急吗？别人都找风投要上市了，其实上市一点都不难，别把上市当什么神奇的事情！上市代表着什么？我用俩字来介绍“圈钱”，别和我谈论是为了什么长久之计发展，这样的民营企业真不多，我喝醉了会相信。中国股市就是个政策股，玩过股票的都明白，炒的哪里是股，炒的是一手资讯。
主推的款式，在销量打造方面，我也不多谈论，因为刷单是高手玩的游戏，小白卖家不要刷，刷不好会出问题的，刷什么，怎么刷，什么时间刷，每天刷多少，活动怎么刷，动态怎么刷，关键词怎么刷，都是刷。很多朋友总是问我，怎么刷信誉，我也不知道。能结合企业现状作出爆款群的哥们真没几个，我认识这么多的商家，认识这么多的运营朋友，也就那么个别几个有这个能力，还有些是赶上了运气，再做别家的时候就做不出来了。“王”这个字在说文解字里面解释到，上面的一横是天时，下面一横是地利，中间一横是人和，中间那一竖就是自己。只要是做好的店铺，都具备这三点。天时：年度计划+平台各种活动。地利：买手制+供应链快速反应。
人和：有效客群+有效运营推广。但凡做好的企业都符合这三点，才能成为这个类目的“王”者！推广的过程中，不仅仅是站内这点流量，而站外也有很多的资源可以整合进来。没有成为“淘”品牌的时候，要想办法成为“淘”品牌，成为“淘”品牌之后，要想办法成为一个社会知名品牌。而这个大的方向不能确立，就这么有一单每一单的卖着，没有丝毫的意义。最终不往上市方向发展，那你做企业的目的和动机不明确啊！之前我有说过，关于如何打造品牌要出一个贴子，最近也正在整理相关的资料，过几天就会发出来，这里就不细谈了。推广一定和营销息息相关的，运营要明白什么是尖刀营销法则，爆款就是这个概念，宁愿一寸的宽度打1公里的深度，也不要在1公里的宽度，只打了一寸深。网店营销卖的就是：图片+关键词。
四、执行计划
做执行计划方案，不是随便写几笔。关键是策划案做好之后，交给企业，落实是个问题。完整的方案是：策划案+执行案，双案才算是一个完整的方案。重点说一下执行案，也就是执行计划。
1、各岗位工作细则
很多企业其实不知道运营要做什么工作，就把各种能想到的都写在招聘须知里，他们希望运营是个万能的，如果运营真的是个万能的，为什么不自己去做个天猫原创呢？往往总是期望值过高，招来的运营做不了3个月，就走人了，为什么？是薪资待遇的问题吗？不见得吧！是因为企业根本不知道运营到底需要作对哪几件事，往往做对的事情，比把事情做对更重要。什么是做对的事情？就是运营要明白这五个维度吧。其次才是安排和规划团队人员的工作。车手多的是，一请一大把，问题是你请来了最猛的车手，比如你请了 @这个是技术贴 来，你连个基本的运营计划方案都没有，什么事都砸给车手去坐，金子来了也不发光了，人才就这么被你埋没掉了。原因是什么，是企业以为线上很简单，还有一些企业的HR，说实话招募电商人才真的没谱，没谱还要装着有点谱！谁用人谁去亲自招，这才合理。因为线上就相当于成立了一家新公司，你不重视，线上也不重视你。人员招聘好了之后，能不能在你建立的这套运营系统里产生生产力？那么请问，与该企业配套的运营系统搭建好了吗？你招聘的运营总监，会搭建吗？这不得不考虑，如果你想说你有的是钱，等各路人马招来了再说，那真不如不投资。
2、各岗位KPI绩效考核点
人员假设都到位了，KPI绩效考核怎么制定？很多企业的HR这个时候就来找你问你这个岗位职责是什么？这就好比一个卖面的来考核一个卖石灰的，你们不觉得很搞笑吗？很多企业就这个现状。那运营就可以随便说，每天看量子、魔方，每天统计各平台数据进行分析，根据数据制定方案……又是这些是个运营都会说套路，HR还在一旁很认真的记录着。
各人员KPI考核，这个应该运营来制定，因为没有比运营更明白各岗位的职责与职能了，如果运营制定不出来，那就要问问自己是否对得起这个运营的位置啊！运营做什么？运转+经营=赚钱。你是来帮企业实现盈利的，不是来混的，如果经验不是很足，至少也要朝着职业化经理人的道路去努力拼搏吧。态度总得有！运营制定好了各岗位KPI考核指标之后交给HR，并对HR进行一次培训，每个考核点怎么考核，考核不过的对应补救（惩罚）是什么？因为KPI考核直接与收入和晋升是挂钩的。所以运营要结合企业的实际情况制定出以下几个点：薪酬机制、晋升机制（分级）、PK机制、公众承诺机制、会议机制。运营到底是个什么位置，运营就是一家网销公司的总经理。在制定这些机制的时候，要本着公平、公正、公开的原则，不然你做的一切会被人看不起，企业也不敢重用你。做好这些需要多久，最多1周。然后需要2-3个工作日与HR深度沟通，具体每月考核就是HR去落实了。
运营这个岗位也有KPI考核指标，怎么考核，只考核每周达成率。简单吧！如何达成，就是看运营有没有很好的把年度计划很好的落实下去。老板要看的就是运营周报表，而不是参与进来讨论直通车出价这些事情。
五、实时优化（运营每天要做的事）
谈到优化，优化的是什么？详情页吗？关键词吗？优化的是上面这4个流程，优化到最高效最系统，这是很重要的。因为在开展工作的时候，会遇到这样那样的问题，总不能客服有问题直接找运营吧，那客服主管是干嘛的？这是举个例子。相对应的运营体系搭建好之后，在4个点中，每天总结问题然后归类，然后要做的就是什么时候解决这个问题，这里我建议运营用“思维导图”这个管理软件。功能很强大，职业经理人必备上班利器，这个是做运营的时间和事件的管理软件，里面有第四代时间管理。在优化的过程中，要紧紧的抓住年度目标，为目标而优化，而不是为优化而优化。如果为优化而优化，那你会在优化中“死去”的。记得，你要成为职业经理人，就要有专业度和专注度，这不是看你技术多高超，而是看你做事的态度够不够100%专注。
运营其实就是管理，管理就是管理人、事、时间等等。会管理要人性化，知道企业和员工的需求，然后你就是100层大楼修建必不可少的“水泥”，你是不重要也是最重要的角色。其实人生也一样，就是一个大舞台，每个人都扮演好自己的角色就好，把这个角色演到极致。
如何进行跨境电商的运营？
答第一，选定目标市场；第二，选定产品类目；第三，选定产品；第四，选定供应商。
1、选定目标市场：首先，做出口跨境电商需要先给自己的目标市场做定位，分析客户群体，面向欧洲市场、美洲市场还是澳洲市场，针对的消费群体肯定是不同的，客户的消费习惯也是不同的，选定目标市场，才能选定产品类目，进而选定产品。
2、选定产品类目：确定了目标市场，就要去分析这个市场的客户群体，包括年龄结构、饮食习惯、业余爱好、节假日习俗等等，比如美国人大部分都很喜欢户外活动，那么一些户外用品可能会比较受欢迎；比如日本女人都很居家，那么一些家居类产品就会比较受欢迎；比如德国人很多都喜欢狗，养狗的人有很多，那么一些宠物用品可能就会更好售卖，等等。
3、选定产品：选定产品类目后，需要做的就是在这个类目里确定具体要卖的产品。可以在各大电商平台上参考一些爆款产品，也可以独辟蹊径自行开发产品。参考其它卖家的爆款产品，这种方式比较省时省力，但也永远只能跟在别人身后，获得的也是一些别人漏下的利润。而自己开发产品，必须基于对目标市场的了解和精准的分析，这种方式所冒的风险会比较大，但一旦成功所获得的利润也是相当丰厚的。如果能两种方式相结合，那就更好了。
4、选定供应商：确定了要卖的具体产品，就需要联络供应商了。既然是要做出口，那需要联系的肯定是国内的供应商。而国内的供应商多如牛毛，产品质量也是良莠不齐，擦亮眼睛，谨慎选择为上。避免出现因为质量问题而产生纠纷进而影响店铺信誉，也要避免因为供货周期太长造成产品库存空缺而产生损失。供货商也不能只选择一家，至少要有一家备用，避免一旦订单量骤然增多厂家不能及时供货。
跨境电商选品的核心要求：品质的商品，优势的价格，符合跨境销售特性，满足目标海外市场需求，
淘宝开店铺需要学习那些基础知识
答一、开店基础：1.电子商务概况2.开店基本流程3.网店的定位4.淘宝账号注册以及支付宝的认证流程5. 旺旺的使用
二、淘宝交易规则：1.网购交易流程 2.消费者保障 3.了解保证金和先行支付 4.淘宝规则快速解读：了解商品规格,特性,使用方法,售后与保养等描述
三、后台管理：1.物流管理 2.宝贝管理 3.店铺管理 4.货源中心 5.营销中心 6.软件服务 7.客户服务 8.友情链接
四、宝贝发布：1.发布商品 2.运费模板及地址管理3.商品上下架及橱窗管理 4.宝贝管理4.1查看宝贝状态4.2确认买家付款 4.3物流选择4.4收款确认4.5交易评价4.6提取货款4.7管理交易（修改价格.关闭交易.退款等）
五、店铺的基本设置：1.店铺基本设置 2.店铺装修基础 3.店头装修与设计 4.管理推荐商品 5.宝贝分类设置 6.模板应用 7.设置二级域名
六、Photoshop的使用：1.图片处理规格 2.选择工具.修饰工具.绘画工具.绘图和文字工具.裁剪与切片工具的使用技巧，图层的概念3.实战 使用photoshop制作以下内容所需要的图片Logo设计 店招设计 分类导航设计
七、淘宝助理：运用淘宝助理批量上传svc文件，批量编辑宝贝信息，熟练运用svc文件，使用淘宝助理管理店铺中的宝贝，运用批量好评，图片搬家等工具提升工作效率
八、超级店长：1.使用超级店长管理网店2.运用自动橱窗3.数据统计4.参加促销活动，引爆流量 5.查看客服绩效，时时掌握客服工作效率6.量子恒道：分析数据量子恒道对现阶段数据的总结,通过数据分析，提高房客数，提高转化率
九、数据魔方：数据魔方对现阶段及以前数据的总结后的分析。制定未来发展计划，运用实时数据，市场行业数据，关键词数据分析市场走向，及制定计划
十、客服培训：1.客服入职培训 2.售前知识储备 3.留言管理(店铺留言、旺旺留言、站内信留言) 4.交易管理（等待买家付款、买家已付款、卖家已发货、交易成功、退款交易）5.评价规则6.纠纷管理（评价解释、修改评价） 7.客户管理（建立客户档案、客户管理、客户维护）
十一、站内推广：1.利用旺铺功能 2.加入帮派 3.聊天工具宣传 4.添加江湖好友 5.淘宝论坛 6.设置直通车关键字7.满就送买就送 8.代金券 9.打折促销 10.抵价券活动 11.搭配套餐
十三、物流合作：1.仓库管理 2.货物打包 3.物流选择 4.物流谈判技巧
十四、总结：1.案例分析 2.经验交流分享
详情可参照系统化网络营销课程
电商运营需要学习什么？
答电商运营从零开始做有如下步骤：
1、学习淘宝规则。
学习运营，得多花时间完整看一遍淘宝规则，就像进一个商场开店得先了解这个商城的规则。
2、学习行业分析，分析市场竞争度。
定位市场是从选品的角度来说的，一位优秀的运营对于选品要有自己的见解，而不是麻木的跟随大众，人云亦云。
做淘宝的核心是选品，一个好的产品，它会满足淘宝排名的各种数据的要求，比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”，学会找冷门，找市场细分。不少时候做大众市场，是低价低毛利大规模；做细分市场，会高价高毛利有特色。选品后需要判断产品能不能做，也就是行业分析能力。
3、学习推广。
自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词，以及页面策划等。比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。
搜索引流必须是转化部分最高的流量，因为这个流量是客户心中最需求的流量，所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源，不要过于依赖付费引流。另外，直通车的基本原理、推广模式是每位运营必须要懂的。
4、学习数据分析。
数据是反映店铺的直接指标，一位运营想要从数据中看出问题，必须学会分析数据。淘宝可抓取的数据非常多，除了常用的生意参谋、直通车等这类工具，还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据（比如店铺活动销售数据、店铺运营数据）等等，想要对这么多数据进行判断，就必须要会数据分析，根据数据得出结论。
但很多人可能仅仅只是会看数据，仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析，会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步，更重要的是你背后的思考逻辑。数据分析只是思考判断的验证，掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。
5、了解且会使用淘宝运营必备的软件。
每个都得了解，根据自己的需求来选择软件，可以极大提高工作效率。软件几乎都在服务市场购买。最常用：生意参谋、打单软件、优惠券或搭配套餐、淘宝旺铺或无线视频、无线宝箱工具、短信工具、客户运营平台、客户服务等等。
了解了上面的内容，相信你已经知道在面对农村电商运营前景如何时，你应该怎么做了。如果你还需要更深入的认识，可以看看探索吧的其他内容。
