医闹现象：成因、影响与应对策略深度剖析

医闹现象：成因、影响与应对策略深度剖析

医闹现象概述

近年来，医闹事件在全国范围内频发，成为社会关注的焦点之一。医闹，简而言之，是指在医疗机构内或周边，患者及其家属因对医疗服务结果不满而采取的非理性行为，包括但不限于吵闹、围攻医务人员、破坏医疗设施甚至暴力袭击等。这些行为不仅严重干扰了医院的正常秩序，更对医护人员的人身安全和心理健康构成了巨大威胁。

医闹的成因分析

医闹的成因复杂多样，可以从以下几个方面进行探讨：- 信息不对称：医疗领域高度专业化，患者往往难以理解疾病的复杂性和治疗的不确定性，当治疗效果未达预期时，容易将责任归咎于医护人员。- 沟通不畅：部分医护人员因工作繁忙或沟通技巧不足，未能及时、充分地向患者及家属解释病情和治疗方案，导致误解和不满累积。- 经济压力：高昂的医疗费用给患者家庭

医闹行为的认定标准是什么？ (一)

优质回答“医闹”是指受雇于医疗纠纷的患者方，与患者家属一起，采取各种途径以严重妨碍医疗秩序、扩大事态、给医院造成负面影响的形式给医院施加压力从中牟利的行为。“医闹”是一种违法行为。

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医闹行为的认定标准是什么？

北京盈科(重庆)律师事务所李来强律师解答：

医闹是指受雇于医疗纠纷的患者方，与患者家属一起，采取各种途径以严重妨碍医疗秩序、扩大事态、给医院造成负面影响的形式给医院施加压力并从中牟利的行为。

医闹行为的认定标准：

1、在医疗机构内殴打医务人员或者故意伤害医务人员身体、故意损毁公私财物；

2、在医疗机构私设灵堂、摆放花圈、焚烧纸钱、悬挂横幅、堵塞大门或者以其他方式扰乱医疗秩序；

3、以不准离开工作场所等方式非法限制医务工作人员人身自由；

4、其他严重影响医护人员正常工作，对正常的医疗秩序造成了扰乱的经劝阻无效且依法应当予以处理的行为。

北京盈科(重庆)律师事务所李来强律师解析：

禁止任何单位和个人以任何理由、手段扰乱医疗机构的正常诊疗秩序，侵害患者合法权益，危害医务人员人身安全，损坏医疗机构财产。公安机关要会同有关部门做好维护医疗机构治安秩序工作，依法严厉打击侵害医务人员、患者人身安全和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪活动。

殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日十日以下拘留，并处二百元五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱，寻衅滋事，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研无法进行，造成严重损失的，对首要分子，处三年七年以下有期徒刑；对其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

【法律依据】

《刑法》第二百九十条【聚众扰乱社会秩序罪】聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研、医疗无法进行，造成严重损失的，对首要分子，处三年七年以下有期徒刑；对其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

李来强律师简介

李来强律师，毕业于西南政法大学，中共党员，服务过多家国有企业、事业单位、民营企业。

擅长领域:企业法律顾问、刑事案件、婚姻家事、医疗纠纷、合同纠纷等各类民商事案件。

哪些情形属于医闹行为 (二)

优质回答医闹行为主要包括以下情形：

在医疗机构内故意伤害医务人员、损毁公私财物：这种行为直接侵犯了医务人员的人身安全和医疗机构的财产权益，是医闹行为中最严重的表现形式之一。

扰乱医疗秩序：如通过大声喧哗、聚众闹事等方式干扰医疗机构的正常工作秩序，影响其他患者的就医权利。

非法限制医务人员人身自由：如通过捆绑、拘禁等方式限制医务人员的人身自由，这是对医务人员基本权利的严重侵犯。

侮辱恐吓医务人员：通过言语侮辱、威胁恐吓等方式对医务人员进行精神折磨，严重影响其身心健康和工作状态。

非法携带枪支、弹药、管制器具或危险物品进入医疗机构：这种行为不仅威胁到医疗机构的安全，更可能引发严重的暴力事件。

教唆他人或以受他人委托为名实施涉医违法犯罪行为：这种行为通过诱导或委托他人实施违法犯罪行为，进一步加剧了医闹行为的严重性和复杂性。

情形均属于医闹行为，不仅违反了法律法规，也严重损害了医疗机构的正常秩序和医务人员的合法权益。

医闹行为的认定标准是怎样的 (三)

优质回答医闹是指借炒作医疗纠纷而获得非法利益的行为。发起医闹者一般为患者、患者亲属、受雇于患方以非法获利为目的的组织或个人。各地区对于医闹的规定并不一致，不过大同小异，其核心就是患者的维权行为扰乱了正常的医疗秩序，对医疗机构或医务人员有侵权行为，牟取非法利益。

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医闹行为的认定标准是怎样的？

律师解答：

“医闹”之所以成为一种职业的直接原因，大概是缘于医患矛盾中双方博弈能力的不均等。出现争执后患者常处于非常弱势的境地：一方面是信息的不对称，患者虽感觉治疗有问题，但很难掌握证据，医院永远处于主动方；另一方面是患者面对的常常不是一个医生或一个科室。医闹行为的认定标准：

1、在医疗机构内殴打医务人员或者故意伤害医务人员身体、故意损毁公私财物；

2、在医疗机构私设灵堂、摆放花圈、焚烧纸钱、悬挂横幅、堵塞大门或者以其他方式扰乱医疗秩序；

3、以不准离开工作场所等方式非法限制医务工作人员人身自由；

4、其他严重影响医护人员正常工作，对正常的医疗秩序造成了扰乱的经劝阻无效且依法应当予以处理的行为。

律师补充：

禁止任何单位和个人以任何理由、手段扰乱医疗机构的正常诊疗秩序，侵害患者合法权益，危害医务人员人身安全，损坏医疗机构财产。公安机关要会同有关部门做好维护医疗机构治安秩序工作，依法严厉打击侵害医务人员、患者人身安全和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪活动。

殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日十日以下拘留，并处二百元五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱，寻衅滋事，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研无法进行，造成严重损失的，对首要分子，处三年七年以下有期徒刑；对其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

【法律依据】

《刑法》

第二百九十条【聚众扰乱社会秩序罪】聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研、医疗无法进行，造成严重损失的，对首要分子，处三年七年以下有期徒刑；对其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

国家对医闹的政策 (四)

优质回答国家对医闹的政策主要包括以下几项重点措施：

一、依法严惩医闹行为国家明确指出，对于扰乱医疗机构正常秩序的行为，将依法进行严惩。这包括但不限于对医闹者进行行政拘留和罚款，以强有力的法律手段维护医疗机构的正常运作和医护人员的合法权益。

二、鼓励合法途径解决医疗纠纷为了有效减少医闹事件的发生，国家鼓励患者及其家属通过合法途径解决医疗纠纷。这包括建立第三方调解机制，由专业的调解人员协助双方进行沟通和协商，以达到公正、合理的解决方案。同时，政府还提供专业法律援助患者及其家属了解法律程序，维护自身合法权益。

三、加大对医务人员的人文关怀力度为了构建更加和谐的医患关系，政府不仅关注患者的权益，也高度重视医务人员的身心健康。通过改善医务人员的工作环境、提升职业满意度等措施，增强医务人员的工作积极性和职业荣誉感，从而进一步减少医患矛盾的发生。

四、营造安全有序的就医环境综上所述，国家通过依法严惩医闹行为、鼓励合法途径解决医疗纠纷、加大对医务人员的人文关怀力度等多项政策措施，旨在营造一个安全、有序的就医环境。这些措施体现了国家对构建和谐医患关系的坚定决心，也为患者和医务人员提供了更加公平、公正、和谐的医疗环境。

医闹医闹、号贩将受治安处罚甚至被究刑责 (五)

优质回答医闹、号贩将受到治安处罚甚至被追究刑事责任。具体来说：

医闹行为：如受雇于医疗纠纷的患者方，与患者家属一起，采取焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事等方式严重妨碍医疗秩序、扩大事态、给医院造成负面影响，并从中牟利的组织或个人，将面临治安管理处罚。如果行为构成犯罪，如侮辱或伤害医务人员、损坏公私财物等，将依法追究刑事责任。

号贩行为：虽然具体针对号贩的处罚细节在提供的参考信息中未明确列出，但号贩行为通常涉及扰乱医疗机构正常挂号秩序、非法倒卖医疗资源等违法行为。这类行为同样可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》，并面临治安处罚。如果情节严重，构成犯罪，也将依法追究刑事责任。

公安机关与相关部门合作：公安机关将与相关部门紧密合作，严厉打击医闹、号贩等相关违法犯罪行为，确保医疗机构的正常运营和患者的安全。

此外，医疗机构被要求提升服务质量和安全，改善服务流程，并鼓励医患双方的沟通，以预防和解决医患纠纷。同时，患者和家属在医疗机构就诊时，应遵守医疗机构的规定，通过合法途径解决医疗争议，以维护自身权益和医疗机构的秩序。

人天天都会学到一点东西，往往所学到的是发现昨日学到的是错的。从上文的内容，我们可以清楚地了解到医闹。如需更深入了解，可以看看天枢律网 的其他内容。