探索吧 > 电商 > 电商三大运营体系

电商三大运营体系

导读电子商务有什么运作模式最佳答案电子商务的运作模式有:1、B2B模式。主要是针对企业内部以及企业与上下游协力厂商之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企...

今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊电商运营三大渠道是,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

电子商务有什么运作模式

电子商务有什么运作模式

最佳答案电子商务的运作模式有:1、B2B模式。主要是针对企业内部以及企业与上下游协力厂商之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网建构资讯流通的基础,及外部网络结合产业的上中下游厂商,达到供应链的整合。因此透过B2B的商业模式,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本,更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。2、B2C模式。企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。

电子商务的运作模式有:

1、B2B模式。主要是针对企业内部以及企业与上下游协力厂商之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网建构资讯流通的基础,及外部网络结合产业的上中下游厂商,达到供应链的整合。因此透过B2B的商业模式,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本,更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。

2、B2C模式。企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。

电商运营模式有哪些?

最佳答案电子商务都有哪些运营模式?电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O九类电子商务模式等等。现在应用比较广的主要有B2B、B2C、C2C、O2O这四种运营。

(1)B2B模式(B2B = Business to Business)

商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。如阿里巴巴网。

(2)B2C模式(B2C = Business to Customer)

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志,如今的B2C电子商务网站非常的多,比较大型的有京东商城、哈妹网、当当网等。

(3)C2C模式(C2C = Consumer to Consumer)

C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。

(4)O2O模式(O2O=Online to Offline)

O2O是近年来新兴起的一种电子商务新商业模式,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查。

电商运营包括哪些

最佳答案电子商务运营-ElectronicCommerceOperation(ECO)最初定义为电子商务平台(e-commerceplatform)(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。

电子商务运营从名字上来看就可以分成两块,ECommerce和Operation,(电子商务和运营),前者指的是后者所在的平台。

最开始的电子商务其实并不发生在网站上,而是发生在新闻组,以及电子邮件,但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。电子邮件营销是互联网出现最早的商业活动,电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。

电子商务运营模式是什么?

最佳答案电子商务运营模式指的是在网络环境和大数据环境中,基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式,主要包括B2B、B2C、O2O等,可以从多个角度建立不同的分类框架,具体的类型如下:

1、B2C,即Business to Consumer,企业与消费者之间的电子商务。

2、B2B,即Business to Business,企业与企业之间的电子商务。

3、C2C,  即Consumer to Consumer,消费者与消费者之间的电子商务。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。

4、O2O,即Online To Offline,线下商务与互联网之间的电子商务。线下服务可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。这种模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。

5、BoB,即Business-Operator-Business,意指供应方(Business)与采购方(Business)之间通过运营者(Operator)达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。

6、B2Q,通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员,提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。

                                 

电商运营模式有哪些

最佳答案1.企业与消费者之间的电子商务

企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式

2.企业与企业之间的电子商务企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B)。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式。

3.消费者与消费者之间的电子商务

消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer ,即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式。

电商活动运营|活动运营体系的框架和布局

最佳答案编辑导语:随着电商的发展,电商运营已经成为十分常见的岗位,其中,电商活动运营便是电商运营的重要形式之一,通过有效的活动运营,电商产品可以实现一定的拉新、促活与留存。本篇文章里,作者就电商活动运营的搭建策略等方面做了分析,一起来看一下。

电商产品极为常见,综合电商、导购电商、跨境电商、生鲜电商、服务电商、直播电商门派众多,成为互联网行业重要的组成部分,也聚集了众多互联网从业者。

电商的产品功能和商品服务较稳定,相对于其他类型的互联网产品,电商也被看做是“运营驱动”更多的行业,其中活动运营更是电商运营中重要且常见的运营形式。

活动运营能够有效引导用户的高价值行为,培养用户消费习惯,打造产品的特色。为了更全面分享关于活动运营的方法经验和总结思考,将分多篇文章与你详谈活动运营,本文咱们聊“活动运营体系的框架和布局”。

一、活动运营框架

电商产品的目标是销售额GMV和用户价值LTV最大化的统一,提升电商销售额也就是提升用户的生命周期价值,提升用户的生命周期价值也就在提升销售额。

电商销售额GMV的拆解方式不少,大同小异:

GMV=注册用户数x转化率x消费次数x客单价

为了提升GMV,需要更多的注册用户,更高的转化率,更多的消费次数和更高的客单价。

而用户生命周期价值LTV是身份不断进阶变化、形成不同阶段分层的用户持续贡献消费价值的结果:

新用户→首单用户→复购用户→忠诚用户→沉默流失用户

为了提升LTV,需要将不断运营用户从新用户到高价值的忠诚用户,并减少其流失。

对应来看销售额GMV与用户价值LTV的关系,注册用户数即新用户,更高的消费转化率即更多的首单用户,消费次数和客单价则是复购用户和忠诚用户的关键指标。

基于对GMV和LTV的拆解,可将产品用户的运营阶段,划分三个阶段:

拉新阶段:获取更多注册用户数,提升新用户规模,是进一步运营的基础;转化阶段:提升消费转化率,提升首单用户数量,激活新用户消费价值;留存复购阶段:提升用户消费次数和客单价,提升产品复购忠诚用户数量,收益最大化。

活动运营最典型的分类框架也就自然出现了,基于活动的面向用户和阶段目标,电商活动可以分为三大类:拉新活动(拉新阶段)、转化活动(转化阶段),以及促销活动(留存复购阶段)。这三类活动从活动目标和阶段上基本覆盖了所有的电商活动,但并未包括以营销品牌目标为主的市场化活动。

三大类活动涵盖了从用户获取、用户转化、用户留存复购的用户生命周期价值提升的全流程,保证了各阶段用户价值的最大化,共同服务于产品的GMV目标。

二、活动运营布局

电商三大活动类型形成了电商活动运营的框架,但其是相对宏观的活动阶段和类型划分,需进一步规划完善各类型活动下的具体活动布局。

同一大类下活动越多越好吗?几个活动才是最好?多个活动该怎么差异化设计?用户每个活动都会参加吗?这些问题就是活动布局需要解决的问题。

活动的布局可以从时间和结构维度规划:

时间维度,即特定类型活动在不同时间阶段下的具体活动;结构维度,即特定类型活动在同一时间阶段下的并行活动。

结构维度和时间维度保证了活动全面性和持续性,更大化运营效果。实际运营中,多基于时间划分阶段,再设计各阶段的并行的多个活动。

1.结构维度下活动布局

结构维度下同类型的多活动并行,给予用户多样活动选择,有利于多种途径达成运营目标。

但是,既然多个同类型活动并行,就需要差异化设计,差异化设计的切入角度包括:

说到结构维度下同类型多活动并行的运营方式不得不提拼多多饱和式的拉新活动,拼多多同时进行的裂变拉新活动分别以实物商品、现金红包、消费红包为奖励,从激励角度进行同类型的多活动布局,满足用户不同偏好。

2.时间维度下活动布局

时间维度一方面是活动的常规迭代,保持活动新颖创意,保证用户参与度;另一方面的价值在于利用特定节点,设计活动主题和玩法,有利于活动传播,并且降低用户的理解成本,提升活动关注度和参与度。

时间维度活动的常规迭代,多沿用结构维度的布局思路,定期策进行差异化活动迭代。更重要的则是与特点结合的活动,常见的节点如下:

3.三大类活动布局

拉新活动在进行多活动布局时,以结构维度为主,辅之以时间维度。而多个拉新的差异化多从激励(红包助力活动、商品砍价活动、组队领优惠券)、行为(邀新用户拼团免单、邀新用户助力砍价得商品)、场景(首页砍价助力、支付结果页下单拉新返现)角度区分。

转化活动针对同一批用户来讲,时间周期短可参与次数少,侧重强引导激励,主要基于结构维度下的奖励进行设计布局(新人优惠券、首单返现、首单免费)。

促销活动直接影响产品GMV目标,活动类型丰富多样,覆盖用户范围和时间周期久,布局基于结构维度(满减/秒杀/拼团/M选N、品牌促销/全站促销、会员日)和时间维度(双11、618、周年庆)。

,就聊完了电商活动运营的框架和布局,三大类型活动与产品GMV和用户价值LTV目标相契合,时间维度和结构维度上的多活动布局则是框架的进一步完善,共同形成了电商活动的运营体系。

自上而下去学习和认知,自下而上去实践和验证,咱们下次再继续聊活动运营。

#专栏作家#

吴依旧,公众号:增长海盗船,人人都是产品经理专栏作家。专注于用户运营增长的研究、实践和输出,关注在线教育、零售电商、知识付费行业。

本文原创发布于人人都是产品经理,

文章源自网络,如有侵权请联系删除。

原文链接:

电商运营模式

最佳答案互联网是一道催化剂,催出O2O,带来又一个风口。汽车电商,便是风口里的特有风景。它让汽车销售渠道高效,成本降低,最终让利于消费者。

在2013年(汽车电商元年)之前,4S店是绝多数消费者购车首选场地,占据着新车销售渠道主流地位。随着互联网车市的逐步发展,4S店经营弊病日渐显露,猛涨的租金、豪华的装修费、日常维护费和人力成本等,其整体利润被日益压缩,导致大量4S店被迫关门。据全国工商联汽车经销商商会公布的数据显示,2015年上半年约有90%的经销商处于亏损中,未来全国倒闭的汽车4S店将达到6000家。

而今,电商是新车销售渠道的一种趋势。汽车媒体、传统电商平台,甚至汽车经销商、汽车厂商都在着力打造汽车电商。纵观其运营模式,可分为以下三种类型:

1、以追求UV和PV流量值为主的媒体类型平台

这类平台的主要竞争力,体现在推广渠道上,更加接近消费者,如汽车之家、新浪汽车等。其表现特征分为公园模式和卖场模式。公园模式是指平台上的用户庞杂,如同逛公园一样,各色人群都有,需求也迥然不同,属于典型的纯粹流量模式;卖场模式是指平台是一个在线商城,以售卖汽车核心,来的人群也多为精准的购车用户,属于垂直类的流量模式。

2、以集客、撮合为目标的导购平台

这是一个发挥交易中介效应的平台,包括低价承诺的导购形式,或是以车展为形式,进行线下品牌推广的团购活动。如团车、小马、惠买车等。

3、以追求GMV(商品交易总额)为主的电商平台

此平台可以直接产生交易行为,其表现特征分为O2O合作模式和O2O自营模式。线上形成交易信息,线下委托商家交付,以及最终的交易完成,称为O2O合作模式,如易车、车商城等;线上线下一体化,则叫做O2O自营模式,如一猫汽车。

面对多点开花的汽车电商格局,电商企业该如何突围?周_认为需要具备两个因素:一是能激发消费者主动接受,换句话说就是一定要给予消费者利好;二是能很好地分配参与方的利益,处理好资源整合问题。

作为主打“导流自营”的一猫汽车,在互联网汽车销售的阵营里,另辟蹊径,突破常规玩法,即打造资讯、导购、商城一体化的业务形态。

三大场景真正实现让利消费者

一猫于2014年11月正式上线,专注于汽车媒体资讯业务,一年后,新车商城、新车导购陆续推出,形成一猫资讯、导购、商城一体化电商平台。值得一提的是,一猫创始人兼CEO王辉宇,此前从事多年4S店等汽车相关工作,具有丰富的汽车流通领域的从业经验,带领一猫团队成功转型电商,并发觉到用户买车需要经历三个场景:信息搜集与咨询、试车体验、成单提车。

首先一猫从资讯平台切入,完成汽车信息与资讯对用户的传输,产生购车意向者,再进入一猫商城进行询价、体验,最终完成成单提车。一猫将效率集成化,以此和4S店形成差异化竞争。不过,这可能会是一个较漫长的过程。那么怎样优化用户购车体验,强化与用户互动,最终促进成交呢?

基于这一问题,一猫推出了导购产品“960买车帮”,以达成对用户的培育和转化的场景。至此,资讯、导购、商城三大场景填补完成,一猫整个面向C端的产品架构全部成型。

周_从王辉宇的采访中了解到,三大场景是一猫的战略布局。先以资讯板块为基础,梳理用户的购车需求。时机成熟,上线大型综合性汽车商城,通过导购服务,连接自营城市店,打造线上订车,线下提车的O2O闭环。目前一猫首批已有8家城市店正式营业,未来将布局全国1000家店。

王辉宇还表示,把这三大场景串在一起,使它们形成纵向一体的关系。其核心是为了降低交易成本,因为这种关系的存在,购买流量的费用减少,支付导购环节的佣金减少,最终节省下来的成本,转化为终端价格的最大优惠,完成对用户的真正让利。

供应商资源整合,化解利益冲突

生产厂商和经销商是一猫的主要供应商,怎样处理其间的关系,才能规避利益冲突?如何整合这些资源,达到共赢效应?周_根据王辉宇的陈述,总结为以下三个层面:

一方面,一猫是补充生产厂商销售渠道的新锐军。生产厂商发给一猫的车型,是4S店没有的,这样区别开,形成销售的增量。对于4S店或经销商,承担着销售指标的重压,一猫的出现,恰好可以通过批发的渠道他们舒缓库存量。

另一方面,一猫前期做的分众广告,带来了很多流量,在用户认知中形成了一定的品牌力。因此经销商或4S店,抛开了长期处于散小乱的二级网点,拥抱高大上的一猫。

最后,三大场景构成了一猫独特的产品生态链,这对于供应商而言,具有积极的导向作用。一猫通过媒体属性的资讯平台,引导具有潜在购车需求的用户,参与一猫线下组织的导购活动,如之前的江门车展、武汉车展,聚集不同汽车品牌,并提供专业汽车顾问,指导用户,完善用户购车体验。

参展的汽车品牌,多由生产厂商或经销商提供。对于生产厂商来说,车展便是一个大型的借势营销活动;对于经销商而言,就算现场无法直接交易成单,但可以用很低的成本,获取一批潜在用户,摆脱了传统的佣金模式。

面对互联网汽车销售这个风口,一猫虽然在百家争鸣中打造了一套新模式,但对于下一步具体的运营与把控程度,还有待时间的检验。毕竟,想要达到一个令人向往的成熟型企业,需要打通电商闭环带来的海量数据,并具备完成数据的工业化处理能力。

虽然我们无法避免生活中的问题和困难,但是我们可以用乐观的心态去面对这些难题,积极寻找这些问题的解决措施。探索吧希望电商三大运营体系,能给你带来一些启示。

本文来自网络,不代表本站立场,转载请注明出处:https://www.tsc-b.com/dianshang/17123.html

作者: 探索吧

探索吧为您提供最全面的生活百科网站大全,主要为您提供数码、汽车、财经、美食、财经、科技、健康、教育、创业、电商、影视、百科等资讯信息,在这里可以找到您所需的答案,解决您所困惑的问题。
跨境电商入门完整教程
电商最火的产品;当前电商什么最火
联系我们

联系我们

0898-88881688

在线咨询: QQ交谈

邮箱: email@wangzhan.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

关注微博
返回顶部