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孙路弘看电影学经商:孙路弘看电影

导读《说话就是生产力》---说话改变你的生活答 @欢迎阅读刘海洋的每周一本书文章这周要说的书是关于怎么说话的一本书,也许你会说:说话从小就会了,还用你告诉我怎么说话嘛。你说的...

今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊孙路弘看电影学经商,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

《说话就是生产力》---说话改变你的生活

@欢迎阅读刘海洋的每周一本书文章

这周要说的书是关于怎么说话的一本书,也许你会说:说话从小就会了,还用你告诉我怎么说话嘛。

你说的话看似很有道理,其实呢是身在其中不知所以然。那我就要问你几个问题了:

仔细想过后是不是觉得自己其实只会说话而已,但不知道怎么好好说话,继而让你的说过成为你的生产力。

这本书就是解决我们这些问题的。满满的都是干货,满满的都是真诚。希望你可以认真学习,加以实践。

孙路弘 ,知名的销售行为学家,美国科特勒营销集团中国区高级营销顾问,曾为奔驰汽车、奥迪、中国电信、宝钢国际等数十家国内外知名企业提供过营销咨询以及内部培训。 他一天写1篇千字文,一周看3部电影,一个月读10本书,每半年有90天给企业进行实战内训,每一年写1本书, 出版过《用脑拿订单》《看电影学销售》《销售必读的24本书》等书籍。

本书集合了他多年的工作经验,系统地总结了说话技巧,并提供了具体的练习方法。书中没有长篇大论的理论,更多的是从实际的角度出发介绍说话的具体技巧和方法。这些技巧和方法可以直接运用到生活和工作中,在提高说话能力方面有很强的指导性。

本书 思想核心 是:详细阐述了 说话的8个步骤、4个技巧和2个训练说话的工具 。其中 8个步骤 分别是讲述、叙述和表达,这三个是说话中最为基础的步骤,剩下5个步骤分别是讨论、汇报、陈述、解释和回应,是在前三个步骤的基础上进一步讲解遇到不同情况的说话方式。 4个具体的技巧 包括垫子、迎合、制约和主导。此外,书里还提供了 2个非常实用的,训练说话的工具 。在每一个部分,作者都用了大量的案例来说明。

迎合是认真倾听对方语言中的事实、观点,对对方说的话进行补充。 对方说结论,你补充事实,对方说事实,你补充结论,对方把事实和结论都说了,你还可以给出一个体验。不管对方说什么,你都要思考对方语言中的逻辑,并且用对方听得懂的语言补充他没有说出来的部分。

在问答中,如果一方永远在问、一方永远在答,那么他们就比较难建立起密切的关系。这时候,垫子这个技巧就能起到良好的缓冲作用,促进双方更愉快地交谈。

在加垫子这个技巧中, 我们要学会赞扬问问题的人,同时也要懂得展示自己的处境。

次序指的是要有相应的顺序,这个顺序包括时间顺序、地点顺序、人物顺序、因果顺序等。

时间顺序 指的是采用时间的顺序来说明。

地点顺序 是说按照地点的转变来说明。

人物顺序就是按照人物的出场顺序来排列。 因果顺序 是指先讲原因还是先讲结果,如果是对方不想听到的结果,最好先讲原因。

【案例】

假如你是一名钢琴家教老师,最近要涨学费。如果你对家长先说:“下次开始要涨价了。因为您的孩子越弹越好,要教比较高级的技巧了。”家长很可能这么想:“得了吧,我听啊,还是弹得跟以前一样烂。”但如果你换个顺序,这么说:“恭喜您啊,您孩子真有进步,下次可以升级了呀。不过因为升级,学费可能稍稍要调整一点儿。”听完这话,家长感觉是不是好多了呢?

层次其实就是说讲话要有条理性、逻辑性 。要善于运用第一、第二、第三或者首先、其次、再次等分点进行讲述,将各层次的主要意思概括成一句话。这样不仅便于记忆,而且更能突出主旨。

【案例】

有人问你:“一群人中总有优秀的和一般的,还有落后的,我不知道你们公司用什么方式来鉴别优秀员工?”你回答:“我们公司鉴别优秀的人有三种方法,第一,不能固执,不能老用过去形成的根深蒂固的东西,这样的人会落后;第二,不能内向,内向的人很少跟人沟通,无法跟上时代;第三,不能懒惰,懒惰就不愿意学习,得有开放的心态。如果符合这三条,起码在我们公司就算是优秀员工了。”

想影响别人,说话光有逻辑还不够,还需要在基于事实的基础上提供细节,用具体的细节来体现,这样更能打动对方。

【案例】

曾经有这么一位应届毕业生,去应聘一家上市公司的总裁秘书。他在介绍自己的时候是这么说的:“我是一个细心的人,我在大学期间一直都有订阅《读者》。有一次看到《读者》里有篇文章标点符号用错了,我就把这个错误记录下来,明确标出这个错误出现在哪里,然后给杂志社寄去。后来杂志社的总编给我回信说赠送我一年的杂志,因为他认为像我这么细心的人已经很少见了。”

人们在接受信息的时候,如果只有听,那只能掌握信息15%的内容;如果是看,那么可以掌握信息30%的内容。所以你要学会用工具来体现你的要点,来传达你想让别人记住的东西。

【案例】

当朋友和你说:“我上个月写了5篇文章,快把自己累死了。”你可能会觉得:才5篇就把你累成这样,你也太矫情了。但是如果朋友把这5篇文章的纸质稿子放到你的面前,你看到面前厚厚的一沓纸,纸上密密麻麻的文字。这时候,你可能就更能体会到这位朋友在写这些文章时的辛苦了。

在对方没有说出来之前,就先说出对方想要说的话。 这其实是一个心理沟通的战术,要先揣测对方会说什么。

【案例】

某位顾客看中一辆车,问:“这辆车多少钱?”你说:“先生你好,眼光不错,这个款式现在是最新、最流行的,但是价位比较高,58万可以拿到现货。”此时客户会有两种反应,一种是:这就叫贵啊?你是瞧不起我么?我偏偏来一辆。另一种是:这是挺贵的,为什么这么贵呢?这时候你就可以继续介绍这个车的卖点了,并解释这辆车的定价。

你去求职,招聘人员问你期待的薪水是多少。你可以说:我要是说出来期待,恐怕你会觉得我狮子大开口,不过我之所以开这么高是因为我值这个价钱。这时候对方会在心里盘算,他不会是要十万一个月吧。然后当他问你具体多少的时候,你说你的期望薪水是两万一个月。

不要就事论事,学会超越眼前的话题本身,上升到更宏观的层面上。

【案例】

与朋友讨论吃饭的问题,不仅仅局限在去哪儿吃的问题上,更多的要从友谊的层面去考虑。你可以这么说:“

第一,最好距离近的,不能为了吃个饭累着大家。

第二,环境要舒适,咱是去聊天的,路边摊啥的肯定不行。

第三,我们几个人的口味不同,建议口味适中,不然谁谁谁就只能看我们吃饭了。”

在扑克牌背面写上词语,练习者随意抽取一张牌,并用牌上的词语进行造句,时间控制在30秒内,并采用一问一答的形式,逐步提升自己的说话能力。

30秒内提出最少10个问题,而这10个问题当中,至少要有5个是复杂疑问句。这5个复杂疑问句可以遵循4W1H的原则,针对一幅画,分别从何地、何时、何人、做什么、将会如何5个方面入手,锻炼自己提出复杂疑问句的能力,从而提高自己的说话能力。

这本书带给我的思考就是:

我是刘海洋,每周一本书,更好的精进自己。

明白了孙路弘看电影学经商的一些关键内容,希望能够给你的生活带来一丝便捷,倘若你要认识和深入了解其他内容,可以点击探索吧的其他页面。

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作者: 探索吧

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