今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊医药商业电商模式,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
医药电商需要了解什么
答随着电子商务的快速发展，各个行业的产品都已经开始以网络为载体，在网上进行销售，这其中也包括医药行业。对于医药电商需要了解什么？下面我们一起以药精灵来看一下。
1、医药电商的定义：医药电商，即医药电子商务是指以医疗机构、医药公司、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等凭借计算机和网络技术等现代信息技术，进行医药产品交换及提供相关服务的行为。从定义可以看出，医药电商的主要创新在于医药流通领域，依靠电子商务模式医药产品能够更快，更加有效的流转到终端消费者，和下游分销商手中。
2、医药电商的主要特征：第一，交易过程全部或部分在网络环境下完成，但交易主体必须通过权威机构实名认证，并且流通环节的药品主要为非处方药。第二，交易双方必须具备符合法律法规要求的资质。第三，交易范围、交易行为与方式等均必须完全符合法律法规要求。
3、医药电商模式目前，医药电子商务的主要模式有零售类B2C模式、医药企业批发交易的B2B模式、线上线下合作020模式以及第三方交易服务平台模式四种。
医药批发和零售企业要如何打通医药电商一体化？
答电商一体化是什么概念？这个问题没看清楚，如果是批发和零售一体化，这个命题本身就有问题，因为批发和零售本来就是两个不同的领域。如果说传统渠道和电商渠道一体化，这个还是有的说的。
我们从医药流通的供应链体系来说。
药品从厂家出厂后，一般会先进入一级批发商，就是全国总代。再通过全国总代下放到省级代理，逐步到地级代理，再到县市级代理，最后通过医药代表送到药店、诊所。是非处方药流通的常规模式，如果是处方药，还有一个渠道就是医药集采。但是根据国家规定，药品生产(GMp)和医药流通(gsp)是分开的，所以，药品集采应该也是gsp拥有营销资格的公司来进行集采投标。进入医院的药品也是一样，都是通过gsp医药营销公司才能进入市场。当然这里面还有一些其他的事情，比如国家2015年发布规定“货票同行”，一些医药公司为了省税，在西藏等地开设了医药公司，那么要符合货票同行，很多药厂要不远万里先把药品发送到西藏，再从西藏发回来。还有2015年推出的“拆零发货”，要求药品可以拆箱发货，这个最直接的影响就是以前流通过程中一箱一码，那么拆零发货之后就是一盒一码。这个过程中，都是通过医药物流来完成的，医药物流有严格的物流准入标准，不是所有的物流公司都可以发送药品的。另外要设立gsp公司，那么要符合一定的仓储要求。这就是当前的流通体系。
按我们刚开始理解的电商一体化，批发和零售还要分开讨论。
先说医药批发。医药批发典型的互联网模式是九州通。九州通是从一家医药物流公司做起的，后来开始做医药批发，再后来就建立了电商平台。九州通的最大的核心竞争力是他的物流＋仓储的能力。因为医药物流和仓储的构建非常费钱，需要大量的资金，绝对是个重资产模式。九州通的发展并没有打破原有的传统体系。这主要的原因在于厂家对线下渠道的保护。医药批发的核心优势，对上是渠道资源，对下是厂商资源。衡量批发的标准还是流通效率。一般中间批发商起到的作用，对上要为厂家垫资，一方面还要给下游渠道一定的账期。通过上面的描述，考验一个医药批发企业的能力主要就体现在:1、上游品种拿到的好药越多越好2、下游的代理商资源3、垫资和回款能力。批发商拼的不是品种是否足够多，而是流通效率足够好。而且每个品种都需要大量的压货资金，所以也很难做到全品类。如果用电商平台来解决问题，那么有两种方式来进行突破，一种利用电子商务平台为自己的下游提供良好的管理效率提升；另一种就是建立平台，为上下游进行对接。这里同样构建核心竞争优势的是:1、上游厂家(品种)足够多2、下游渠道管理的足够好3、强大的仓储能力以及运力协同能力。只有做到三点，才有可能把这件事情做好。最后一点，请记住构建优势批发商的核心能力构建。
第二点说零售。零售目前比较典型模式有:天猫医药馆的平台模式、叮当快药的自营模式。零售关注点和批发不同，零售关注的是用户运营，会员粘性培养等。这两个模式都有不可复制性。天猫医药馆依托于天猫有巨大的流量，你卖啥都行，品种越多越好，药店越多越好。如果掌握了大量的c端资源，那么撬动大量的药店来开通网上服务。叮当快药打的是28分钟送药上门。叮当快药上游依托于仁和药业，构建的强大的线下配送人员，来满足客户需求。所谓电商一体化要构建的医药零售企业的核心竞争力，把业务搬到线上去做。
最后再探讨一下批发和零售有没有可能结合。批发和零售关注点完全不同，面临的问题也各不相同。所以还是很难把批发和零售合起来做一体化电商。
最后做个广告:我这有成套的医药批发领域的平台，我们开发了一套修正药业的批发商务平台如有需要可以合作。
药品电子商务销售方法及策略
答药品电子商务销售方法及策略
电子商务模式可以归纳为主体、交互内容、交互关系这三个因素相互融合的结果。那么，下面是我为大家分享药品电子商务销售方法及策略，欢迎大家阅读浏览。
一、电子商务概述
(一)电子商务定义
电子商务，ElectronicCommerce，简称EC。电子商务的定义有：
联合国国际贸易程序简化工作组的定义是：电子商务是指采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具，共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
美国政府认为：电子商务是在世界范围内，以互联网为依托而开展的商务活动。如网络服务、网络交易、网络支付、电子广告等。
综上，只要是依靠网络技术且采用了某种电子手段来开展的商务活动都可叫做电子商务，这一定义有两个层次的意思：一是要发生商务活动;二是商务活动要运用电子技术通过网络平台来开展。
(二)电子商务模式
电子商务模式可以归纳为主体、交互内容、交互关系这三个因素相互融合的结果。所以可将电子商务模式的定义理解为：在电子商务中，各主体之间发生交互内容所遵循的交互关系。
其中，电子商务的"主体"是指参与电子商务的各方，如企业(B)、消费者(C)和政府(G)。"交互关系"是指参与电子商务的主体之间的关系，如B2B，企业与企业;B2C，企业与消费者;B2G，企业与政府;C2C，消费者与消费者;G2C，政府与消费者。"交互内容"是指参与电子商务的主体之间的活动，如商品贸易，企业管理和信息服务等。
随着不断的创新和应用，扩大了商业模式的领域，新的电子商务模式不断涌现，如C2B，消费者与企业，即以消费者为导向的电子商务;ABC，代理商(A)、企业、消费者之间的电子商务;O2O，线上到线下，等等。
二、药品电子商务的定义
1.专家的定义
在全国高等医药院校药学类规划教材《医药电子商务》中，主编陈玉文将医药电子商务定义为：医药电子商务是指医药商品生产者、医药商品经营者、医疗机构、医药信息服务提供商、保险公司、银行等医药商品交易活动的`参与者，通过互联网络系统以电子数据信息交换的方式进行并完成的各类医药商品的交易和服务活动。
2.政策内的 定义
2000 年，SFDA颁布的《药品电子商务试点监督管理办法》指出，药品电子商务是指药品生产者、经营者或使用者通过信息网络系统，以电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动。
2005 年，SFDA发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》，进一步明确了互联网药品交易服务是指通过互联网提供药品(包括医疗器械、直接接触药品的包装材料和容器)交易服务的电子商务活动。
药品电子商务，其"药品"的范围应该是比较宽泛的，可以涵盖但不限于SFDA的定义，可泛指一切医药卫生相关的商品及服务，从这个意义上说，药品电子商务与医药电子商务等价;但考虑到目前药品电子商务的发展主要是药品，涉及"医"很少，多指药品本身，因此，对药品电子商务定义，应灵活理解。理想的药品电子商务，应能使政府、企事业单位、消费者等所有参与主体在商务活动中均能满足需求。药品电子商务，应能涵盖药品、医疗、保险、电子政务等医药卫生领域，能够实现医疗便利化、社会福利最大化。这应是药品电子商务的内涵。在我国医药卫生体制改革的过程中，若能根据药品电子商务的内涵，把电子商务结合到医改过程中去，定会得到很好的成效。
药品电子商务运营模式
要进行药品电子商务，互联网公司必须先取得《互联网药品交易服务资格证书》，才能提供药品互联网交易服务。截止2014年9月，全国有313家企业获得《互联网药品交易服务资格证书》，其中，C证占比72%，对于企业来说，获得C证即可开展B2C业务，对大多数企业来说获取网售牌照不是难题。即便公司暂时"无证"，仍可通过与药店合作，作为一个信息展示平台树立品牌，再申请证书。
A证：为国家局审批，全国有13张，服务方式为第三方交易服务平台，只能作为药品生产企业，药品经营企业和医疗机构之间的平台服务商，不得向个人提供药品销售服务。
B证：由地方局审批，全国有74张，服务方式为与企业进行药品交易平台(B2B)，属于自有生产或经营企业向其他企业的批发交易证书。
C证：由地方局审批，全国有226张，服务方式为向个人消费者提供药品(B2C)，职能销售自营非处方药品。
一、主要运营模式
(一)自营式B2C网上药店
自营式B2C网上药店是指企业自营多品种医药，向消费者提供药品电商服务。自营B2C网上药店药品品类多，专业性强，药品质量和品类可控性较好，而且提供买前咨询、在线下单、专业配送、售后保障等一站式服务，但是用户流量较低。
盈利模式主要是靠销售价差，还有从商家抽成，广告等。代表网站：健一网，七乐康，好药师网。
(二)第三方平台模式
第三方B2C平台，引入不同商家，类似搭建购物广场为买卖双方提供医药交易服务。为商家提供交易平台，IT支持，数据而分享，但不介入商家的具体运营。
拥有海量商品，对商品质量较难控制，因为第三方B2C平台只提供平台交易服务，无法保证商品质量、配送、售后等服务，但用户的流量较高。
盈利模式主要是从商家抽成，广告等。代表网站：天猫医药馆，京东医药馆。
(三)B2B采购平台
生产商，批发商，医疗机构之间的交易服务平台。盈利模式主要是交易佣金，广告费，物流配送等。代表网站：九州通，真诚在线。
二、药品市场O2O四大模式
如今整个互联网行业和传统行业最热门的话题是什么答案无疑是O2O，且没有之一。无论是互联网公司还是传统行业公司都在朝着O2O迈进。2014年是药店的O2O元年，作为一个相对封闭的行业，O2O无疑也会对整个中国医药零售业产生新一轮的变革。
(一)九州通：“药急 送”
(二)海王星辰：O2O全覆盖
海王星辰不甘落后提出了全覆盖型O2O的战略规划，主打全国1小时快速配送，意欲革线下连锁店的命。早在2月底，中国海王星辰率先与支付宝钱包达成合作，顾客去海王星辰门店消费，可直接使用支付宝钱包支付。这不仅是支付宝条码支付第一次进入医药领域，海王星辰也借此成为第一家试水O2O的医药企业。
海王星辰的O2O不仅仅是传统意义上的门店送货和门店自提，而是利用布点的门店/网点做全城市的覆盖(全覆盖O2O)。为了实现全覆盖O2O，海王星辰已经着手在内部进行流程与系统的对接、移动端的的规划、服务体系的构建、多渠道构建与布局、商品结构的重新规划。
(三)健一网：体验店
作为国内最大的中国网上药店，健一网在2012年就提出了体验店模式，2014年正式落地—在上海和嘉兴两地已经开出2家体验店，创造性地利用体验店玩转O2O。健一网体验店只服务于一部分对交易与服务有需求的业务，要针对特定区域、特定客群、特定产品，开展个性化服务，改善产品匹配性、提高服务质量和增强顾客体验。
健一网希望体验店某一个服务上做到极致，类似的好药师的30分钟药急送一样提供极速物流并不是健一网追求的，健一网力争做到提前通知顾客准确的送达时间，他们考虑做到极致的是专业的药学服务、门店的现场体验和特定人群的长期用药管理。
(四)七乐康：网上药店O+O
七乐康从不按照套路出牌，在别人高举O2O大旗的时候，其创始人却直言O2O是扯淡，跨界O+O才是王道。七乐康与宝岛眼镜去年合作的跨界O2O，采取“双11”活动，即在七乐康大药房电商购买满200元商品，即可获取一张指定镜片兑换券(市价200元)，凭券前往宝岛眼镜全国1200多家门店进行免费兑换，也享受“免费验光”的专业服务。
O+O逻辑在于七乐康与宝岛眼镜的关系是双跨界(跨行业、跨渠道)，双方未有直接的竞争关系(不在一个行业，不在同一个渠道)，能够扬长避短，互相借力。如果选择跨界企业合作，双方必须志向相同，线上和线下的企业都必须具有绝对优势。
三、药品电子商务自建医疗APP的挑战
(一)获客成本
今天的移动互联网产品每获取一个用户的下载平均要花2元钱，越垂直的行业成本越高。下载之后要看用户留存率，越高频的需求留存率越高，买药一年就两三次，频次低到第二次买药的时候用户就把你忘掉了。如果下载成本比别人高，留存率比别人低，两者相乘，获客成本可能高出几十倍。
(二)服务问题
如果要做掌上医院这样的平台，需要笼络大量的医生，建立后台复杂的问诊需求分发体系，这非一朝一夕能完成的;
(三)平台公正性问题
医生回答用户问题的目的到底是什么如果你就是想卖药而不是解答问题，那你的用户体验就非常差，不买药的用户对你来说是无效用户，你其实不愿意为这类用户提供服务。如果你的平台不能保持公正性，用户知道你就是为了卖药，为什么要从你这里问诊
药品电子商务面临的机遇与挑战
一、药品电子商务发展环境
(一)医药改革背景
1.基本药物制度
国家基本药物制度是对基本药物目录制定、生产供应，采购配送，合理使用，价格管理，支付报销，质量监管，监测评价等多个环节实施有效管理的制度。随着国家医药卫生体制的逐步深入，传统的营销模式已经无法适应变化的医改市场。进一步缩减医药供应链上不必要的流通环节，控制流通成本变得十分必要。
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医药跨境电商的销售渠道有哪些？
答医药跨境电商是指通过互联网平台，将国内优质的医药产品销售到海外市场进行交易的商业模式。随着全球医药市场的逐渐开放和跨境贸易的便利化，医药跨境电商成为了一个快速发展的行业。那么，医药跨境电商的销售渠道有哪些呢？
首先，第一种销售渠道是B2B渠道。在医药跨境电商领域，B2B模式是非常常见的商业模式。B2B模式是指企业之间的商业交易，即从生产商、供应商直接销售给其他企业或批发商。在医药跨境电商中，B2B渠道主要是通过与海外药店、药企等进行合作，将国内优质的医药产品直接销售给海外市场上的其他企业或批发商。
第二种销售渠道是B2C渠道。B2C模式是指企业直接向个人消费者销售产品或服务。在医药跨境电商中，B2C渠道是通过在线商城等电商平台，直接将医药产品销售给海外个人消费者。通过这种渠道，海外消费者可以直接购买到国内的医药产品，无需中间环节，从而提高了采购效率和方便性。
第三种销售渠道是C2B渠道。C2B模式是指个人消费者主动发布需求，企业根据需求进行产品定制或提供相应的服务，从而实现消费者与企业之间的互动与交易。在医药跨境电商中，C2B渠道主要是通过在线平台，让海外消费者向企业提交医药产品的需求，企业根据需求进行生产或向消费者提供相关服务。
第四种销售渠道是O2O渠道。O2O模式是将线上与线下结合起来，通过线下门店展示产品并提供线上购买服务。在医药跨境电商中，O2O渠道可以通过建立线下药店或药房，向海外消费者提供药品体验、咨询等服务，并通过线上渠道进行销售。
最后，还有一种销售渠道是代理模式。代理模式是指通过寻找代理商或经销商将产品推广、销售给目标市场的商业模式。在医药跨境电商中，企业可以通过寻找海外的代理商或经销商，将医药产品引入到海外市场，并由代理商或经销商负责销售和推广。
综上所述，医药跨境电商的销售渠道主要包括B2B、B2C、C2B、O2O以及代理模式等。不同的销售渠道可以根据企业的需求和目标市场来选择合适的方式进行销售，从而更好地开拓国际市场，提升企业竞争力。
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无论你的行为是对是错，你都需要一个准则，一个你的行为应该遵循的准则，并根据实际情况不断改善你的行为举止。了解完医药电商需要了解什么，探索吧相信你明白很多要点。
