在当今社会，巡游出租汽车作为城市综合交通运输体系的重要组成部分，为市民提供了便捷、个性化的出行服务。为了确保这一服务的规范化、安全化，国家出台了《巡游出租汽车经营服务管理规定》。该规定旨在规范巡游出租汽车的经营服务行为，不仅保障了乘客的合法权益，也维护了驾驶员和巡游出租汽车经营者的正当利益。通过对经营许可、运营服务等方面的详细规定，该管理规定为出租汽车行业的健康发展奠定了坚实的基础。
巡游出租汽车经营服务管理规定 (一)
优质回答巡游出租汽车经营服务管理规定如下：
（一）做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱。
（二）衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
（三）根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
（四）乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李。
（五）主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车。
（六）不得在车内吸烟，忌食有异味的食物。
（七）随车携带道路运输证、从业资格证，并按规定摆放、粘贴有关证件和标志。
（八）按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶，不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶。
（九）在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客。
（十）未经乘客同意不得搭载其他乘客。
（十一）按规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。
（十二）遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。
出租车与乘客发生口角到目的地才下车的算不算中途甩客 (二)
优质回答不算甩客是乘客摆手招车，出租车问明乘客去向后无正当理由而拒绝乘客上车的行为。甩客是乘客已经上好缓肢车后，出租车司机在未把乘客拉到目的友世地之前无正当理由让乘客下车的行为。1、营运车辆、驾驶员未取得合法营运手续，未携带服务监督卡或未亮证服务行为；2、拒载、议价、绕道、拼客、中途甩客倒客行为；3、改装计价器行为；4、车容车貌“残破花”“脏乱差”、车内吸烟或者营运中进食等行为。对于驾驶员拒载、议价、绕道、拼客、中途甩客倒客的，将处以2000元罚款；情节严重的，由市交通运输管理部门吊销从业资格证；造成恶劣影响的，由市交通运输管理部门收回巡游车经营者对应车辆经营权指标。
出租车拒载怎么处罚 (三)
优质回答根据交通部网站的消息，交通部最近修订了《出租汽车经营服务管理规定》。这次修订提高了对巡游出租车司机违规行为的罚款额度，其中拒载、议价、中途甩客或故意绕道行驶等八种行为的罚款从原定的50至200元提升至200至2000元。
交通部指出，这些修改旨在加强对出租车行业的监管，确保乘客的合法权益得到保护。新规定要求出租车司机必须遵守服务规范，为乘客提供安全、便捷、舒适的出行服务。
同时，交通部强调，乘客在遇到拒载等不合规行为时，可以通过多种渠道进行投诉和举报。交通部门将及时处理这些投诉，确保执法公正透明。此外，交通部还鼓励公众积极参与监督，共同维护良好的交通出行环境。
对于出租车司机来说，新规定意味着他们需要更加严格地遵守相关规定，以避免因违规行为而受到严厉的处罚。这不仅有助于提升服务质量，也有利于构建一个公平、公正的市场环境。
交通部表示，新规定将从2023年1月1日起实施。相关部门将加强宣传和培训，确保新规定的顺利执行。同时，交通部还将根据实际情况进行评估和调整，以进一步完善相关规定，提高出租车行业的整体服务水平。
出租车不打表乱收费怎么处罚 (四)
优质回答出租车不打表乱收费，由交通运输部门责令改正，并处以200元2000元以下罚款。巡游出租汽车驾驶员违反《巡游出租汽车经营服务管理规定》，有下列情形之一的，由县级地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以200元2000元以下罚款：
1、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的；
2、未经乘客同意搭载其他乘客的；
3、不按照规定使用计程计价设备、违规收费的。
《巡游出租汽车经营服务管理规定》
第二十七条
巡游出租汽车运营过程中有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付费用：
（一）驾驶员不按照规定使用计程计价设备，或者计程计价设备发生故障时继续运营的；
（二）驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的；
（三）驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理，不能将乘客及时送达目的地的；
（四）驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的。
出租车多收钱投诉后如何赔付 (五)
优质回答1. 若出租车司机存在乱收费行为，乘客有权向出租车公司或相关交通管理部门提出投诉。
2. 根据规定，若出租车未按标准收费、未使用正规计价设备，司机将面临由交通运输部门发出的整改通知，并可能被处以200元至2000元的罚款。
3. 法律明确指出，《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十七条规定，出租车驾驶员若违反规定，包括拒载、议价、甩客或绕道行驶，未经乘客同意搭载其他乘客，未正确使用计价设备或违规收费，未提供正规发票，未携带必要的证件或未使用规定的设备，在接受电召任务后未能履行承诺，或未使用文明用语，车容车貌不符合标准等情况，都将受到相应的处罚。
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