汽车三包规定:汽车三包规定2023年全文

汽车三包规定:汽车三包规定2023年全文

### 汽车三包规定2023年全文详解

汽车三包规定概述

汽车三包规定,全称《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,自2023年1月1日起实施,是保护消费者权益、规范汽车销售与服务的重要法规。该规定明确了家用汽车产品在修理、更换、退货责任方面的具体要求,为消费者在遇到汽车质量问题时提供了法律依据和维权路径。

三包期限与范围

根据2023年汽车三包规定,家用汽车产品的包修期限不低于3年或行驶里程60000公里,以先到者为准。包修期内,出现产品质量问题,消费者可凭三包凭证要求修理者免费修理,免费范围包括工时费、材料费和配件费。同时,规定还明确了包换与包退的具体条件。包换方面,家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里以内(以先到为准),若发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机等主要零部件出现质量问题,消费者可选择免费更换相应部件。若车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或动力蓄电池起火等严重质量问题,消费者还可申请免费换车或退车。包退方面,家用汽车三包有效期为2年或50000公里以内(以先到为准)。在此期限内,若因严重安全性能故障累计修理2次仍未解决,或发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因质量问题累计更换2次后仍不能正常使用,或上述主要零部件因质量问题累计更换2次后仍不能正常使用,消费者有权申请退货。此外,若因质量问题修理时间累计超过30日,或因同一问题累计修理超过4次,消费者同样可申请退车。

新增与强化条款

2023年汽车三包规定新增了对于动力电池、驱动电机等新能源汽车故障的包修、包换、包退条款。这一修订适应了新能源汽车市场的快速发展,为消费者提供了更为全面的保障。同时,规定还明确了家用汽车污染控制装置的主要零部件纳入重大质量问题退换车条款,进一步提升了汽车产品的环保要求。在强化消费者权益保护方面,新规定鼓励经营者作出更有利于消费者的三包承诺。销售者在销售更换、退货的家用汽车产品时,需检验合格并书面告知消费者相关信息。此外,若销售者承担责任后,有权向相关责任方追偿,这一条款有助于维护市场的公平正义。

退一赔三适用范围与补偿机制

值得注意的是,退一赔三并非汽车三包规定的内容,而是《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定。只要经营者提供商品或服务存在欺诈行为,消费者就可要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍。然而,在按照汽车三包规定更换或退货时,消费者通常需要支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿。补偿费用的计算公式为:[(车价款×行驶里程)/1000]×n,其中使用补偿系数n由生产者在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。

结语

汽车三包规定2023年全文的实施,为消费者提供了更为全面、具体的维权依据。它不仅规范了汽车销售与服务行为,还促进了汽车行业的健康发展。作为消费者,在购车和使用过程中应充分了解并合理利用这一法规,以维护自身合法权益不受侵害。同时,经营者也应严格遵守相关规定,提升产品质量和服务水平,共同营造公平、透明、健康的汽车消费环境。

吉利系列车辆的三包规定是什么? (一)

有效期 4万公里 以往新车上市之初,为了吸引更多的消费者,厂商往往推出不同的保修期。此次(草案)中规定汽车产品的三包有效期包括整车三包有效期和损耗件三包有效期。整车三包有效期为 2年或者 40000公里,以先到为准;损耗件的三包有效期达不到整车三包有效期的,由生产者明示在三包凭证或者产品使用说明上;整车三包和损耗件三包,自销售者开具发票之日算起。 哪些问题“包修” (草案)规定,在三包有效期内,汽车产品出现质量问题,消费者凭三包凭证在指定的或者约定的修理商处办理免费修理(包括工时费和材料费)。因质量问题和修理、更换、退货给消费者造成损失,销售商、制造商、修理商应当负责赔偿相应的损失。 质量问题是指汽车产品出现影响正常使用,或者无法正常使用,或者影响安全,或者产品质量与法律法规、标准以及企业明示的质量状况不符合的情况。 何种情况“包退” 在整车三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了 2次修理,安全性能故障仍未排除;或者规定的总成因产品质量问题,累计更换总成 2次后,仍不能正常使用的;或者规定系统的同一总成或零部件因产品质量问题,更换 2次后仍不能正常使用的,销售商应当负责为消费者退货。 产品售出后 30天之内,出现因产品质量问题而产生的车架开裂、制动系统失灵、转向系统失灵、燃油泄漏等严重安全性能故障,或者变速器、发动机发生所规定的主要总成或零部件需维修或更换的质量问题的,消费者可以选择退货、更换、修理。如果消费者选择退货的,销售商应当负责免费退货。消费者要求退货的,销售商应当负责为消费者按发票价格退货,消费者接受更换、退货时应向销售商支付相应的合理使用补偿。 何种情况“包换” 在整车三包有效期内,因产品质量问题修理占用时间累计不得超过 35日;超过 35日的,或者同一质量问题累计修理 5次后,又出现质量问题的,消费者凭三包凭证、维护和修理记录、购车发票,由销售商负责更换同品牌型号整车,消费者接受更换时应向销售商支付相应的合理使用补偿。 修理占用时间的计算自消费者送修之时起,至交车之时止。 1次修理占用时间不足24小时的,以1日计。 在整车三包有效期内,符合本规定换货条件的,因销售商无同品牌型号整车的,应当更换不低于原车配置的同品牌整车。无同品牌型号整车,也无不低于原车配置的同品牌整车。更换整车时,所发生的国家规定的有关税费由销售商承担。

汽车二级保养有哪些? (二)

车辆二级保养检查项目 1.发动机通过三清三滤作业后,应易启动、运转平稳、排气正常(指尾气达标)、水温、机油压力符合要求、转速平稳、无异响、各皮带张紧适度,无四漏(水、油、电、气)现象。 2.方向自由行程和前束符合要求,转向轻便、灵活、可靠,行驶时前轮无左右摆头和跑偏。 3.离合器自由行程符合要求,操作方便、分离彻底、结合平稳、可靠,无异响,液压系统无漏油。 4.变速箱、驱动桥、万向节(或半轴)传动装置等润滑良好,连接可靠,无异响和过热,不跳挡、换挡灵活、不漏油。 5.制动踏板自由行程和制动器间歇符合要求,行车、驻车制动良好,制动时无跑偏现象和制动时拖滞现象,惯性比例阀工作正常,不漏油。 6.轮胎压力正常(不同的车型规定的高低压标准不同)。 7.悬臂、减震固定可靠,功能正常,轮毂轴承温度在行驶后不高热。 8.发电机、起动机、灯光、仪表、信号灯、按钮、开关附属设备齐全、完整,能工作正常。 9.全车各润滑点加注润滑油。 10.全车冲洗清洁。

陆风x7的“保修期”和“三包”有什么区别? (三)

汽车三包规定》明确了家用汽车产品的“保修期”和“三包有效期”。保修期内出现产品质量问题,可以免费修理;在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车FA票等办理退货或换货手续。规章规定,保修期限是不低于3年、6万公里,三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。“保修期”和“三包有效期”这是两个概念,注意区分。

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