药店刚有医保怎么来做好宣传? (一)

药店刚有医保怎么来做好宣传?

优质回答药店医保宣传栏内容

一、认真核实参保人员的身份证和《医保手册》,执行省、市、县医保中心的有关规定,参保人员住院信息及时在护理一览表上及HIS系统中予以标识(如省、市、县、异地医保所属地)。发现问题应及时通知医保中心,并拒绝进入医保系统。办理住院手续时将《医保手册》交医院护理部保管,以备医保中心进行核查。医院不得出现“挂床住院”违规行为。

二、参保人员两次住院间隔时间不得少于28天(急诊入院、正常转诊、肿瘤放化疗除外)。医院不能要求参保人员在住院期间到门诊或另设自付帐号交费。不得以医保中心指标控制为由,将未达出院标准病人催赶出院或自费住院,不得因其降低医疗服务质量。

三、医院必须严格管理好参保病人的住院治疗,不得出现“冒名顶替住院”虚编医疗文书或其它弄虚作假等违规行为。

四、因医疗技术和设备条件限制需转上级医院就诊时,医院及时办理病人出院结帐手续,按相关医保规定办理转院手续。

五、医院应以降低参保人员个人负担为原则,确因病情需要使用部分或全自费的药品、诊疗项目、医疗服务设施项目时,须逐项填写《医疗保险病人自费项目同意书》,并向患者及家属解释清楚,签字确认后方能使用。要求超标准提供医疗服务的参保患者,签字承诺超标服务费用完全由个人承担,医保部门可不纳入医疗费用总额控制范围。

六、严格掌握各项化验和检查的适应症,不得将一些不必要的检宣传栏灯箱户外宣传栏灯箱供应宣传栏灯箱查和特殊项目列为常规检查。七、合理检查、合理用药、合理治疗。化验检查、用药和治疗都应在病程记录中说明,并有结果分析。做到“住院费用四吻合”。

八、参保人员下列情形引起伤病就医所发生的医疗费用不列入基本医疗保险基金补偿范围:(一)自杀、自残、斗殴、酗酒和吸毒;(二)交通、医疗事故;

(三)整形、整容;

(四)出国或赴港、澳、台地区发生的医疗费用;

(五)未经批准在非基本医疗保险定点医疗机构就医的;

六)超出规定的病种目录、药品目录、诊疗项目、医疗服务施范围和支付标准的;其他违法行为导致伤、病、残的。

药店刚我有医保可以做一个大广告牌子,就写“医保刷卡”四个大字,挂在药店门头上,这样就会被有医保卡的人看见,如果有医保卡的人来买药,承诺优惠,并且办消费卡,做积分兑奖品,慢慢的就会都知道,并且客户越来越多,这样做销售额也会大起来。

药店刚有医保可以多做好宣传。

第一,可以在店门口做海报,第二可以在店里送点小礼品。小礼品上打印宣传内容。

零售药店每月培训计划和培训内容 (二)

优质回答零售药店每月培训计划和培训内容如下:

1. 制定培训主题:

每个月初,管理层会评估店内员工的需求和行业最新动态,选择一个相关的培训主题,比如新药知识、药品相互作用、销售技巧、服务态度等。

2. 设定培训目标:

明确培训的具体目标,例如提高员工对特定疾病的认识,掌握新药的使用方法,改善销售技能,提高客户满意度等。

3. 制定培训计划表:

安排每周的培训时间,一般可以选择工作日的休息时间或者营业结束后进行,确保所有员工都能参与到培训中来。

4. 确定培训形式:

培训可以采用多种形式,包括讲座、小组讨论、角色扮演、在线培训等。选择适合员工学习的形式,提高培训的吸收度。

5. 制定培训材料:

准备培训所需的教材、PPT、案例分析等教学材料,以便于培训时使用员工更好地理解和掌握知识。

培训内容示例:

1. 新药知识培训:

介绍新上市的药品,包括药品特性、适应症、剂量用法、不良反应等,使员工能够为客户提供详细的用药说明。

2. 药品相互作用:

介绍不同药品之间的相互作用,以及可能引发的不良反应和注意事项,提高员工的用药安全意识。

3. 客户服务技巧:

培训员工与客户沟通的技巧,包括礼貌用语、倾听能力、问题解决能力等,提高客户满意度。

4. 销售技能提升:

介绍销售技巧,如销售漏斗管理、客户挖掘技巧、销售话术等员工提高销售业绩。

5. 医保政策和报销流程:

了解最新的医保政策和药品报销流程,以便为客户提供准确的报销指导,提高客户黏性。

6. 健康知识普及:

不定期开展一些健康知识的普及,如常见疾病预防、生活习惯养生等,提高员工的健康素养。

零售药店医保培训记录内容 (三)

优质回答零售药店医保培训记录内容如下:

1、门店店长、质量负责人负责对落实医疗保险刷卡各项规定进行监督管理。

2、门店要按照《城镇基本医疗保险定点零售药店管理办法》配备好国家基本药物和辽宁省增补非基本药物的品种,满足参保人员基本医疗保险基本用药。

3、贯彻落实上级有关基本医疗保险的政策规定。在为参保人员提供配药服务时,应核验其医疗保险证历本和社会保障卡,做到证、卡、人一致。

4、严格执行药品及基本医疗保险管理的有关规定规范工作行为,经营全过程严格执行《药品经营质量管理规范》及公司的质量管理文件,熟练掌握操作规程,认真履行岗位职责。

5、门店定期进行药品盘点工作,做到帐货相符,盘点表按要求保存备查。

6、规范药品销售行为,销售时认真核验其基本医疗保险证、卡,严禁冒名配药;严格执行急、慢性病配药限量管理规定,不得超量配和替代调配。

定点零售药店应具备的资格和条件:

①持有证照,药监部门年检合格。

②遵守药品管理法规,有健全和完善的药品质量保证制度,确保供药安全、有效和服务质量。

③严格执行药价政策,物价部门督查合格。

④及时供应医保用药和24小时服务。

⑤营业时间药师在岗,营业员培训合格。

⑥严格执行医保制度,内部管理制度规范,配备管理人员和设备。

药店医保知识培训内容 (四)

优质回答主要涵盖医保政策、医保目录、医保结算、医保服务等多个方面,旨在提高药店工作人员的医保知识水平,确保医保服务的规范性和准确性。

一、医保政策培训

药店工作人员需要了解国家和地方医保政策的基本框架和内容,包括医保制度的发展历程、政策目标、参保范围、报销比例等方面的内容。此外,还需要关注医保政策的调整和变化,及时更新自己的知识体系,确保药店医保服务的合规性。

二、医保目录培训

医保目录是医保政策的重要组成部分,药店工作人员需要熟练掌握医保目录的查询方法和使用技巧。通过培训,工作人员应能够准确判断药品是否属于医保目录范围,并了解不同药品的报销标准和限制条件,以便为患者提供正确的用药指导。

三、医保结算培训

医保结算是药店医保服务的关键环节,药店工作人员需要掌握医保结算的基本流程和操作规范。培训内容应包括医保结算系统的使用、结算单据的填写、结算数据的核对等方面,以确保药店在医保结算过程中的准确性和高效性。

四、医保服务培训

优质的医保服务是提升药店竞争力的重要因素。药店工作人员需要接受医保服务礼仪、沟通技巧、患者投诉处理等方面的培训。通过培训,工作人员应能够提升服务意识,增强沟通能力,为患者提供贴心、专业的医保服务。

综上所述:

药店医保知识培训内容涵盖了医保政策、医保目录、医保结算和医保服务等多个方面。通过系统的培训,药店工作人员可以全面提升医保知识水平,为患者提供更加规范、准确的医保服务。同时,药店也应加强对工作人员的考核和监督,确保医保服务的质量和效果。

法律依据:

《中华人民共和国社会保险法》

第二十三条规定:

职工应当参加职工基本医疗保险,由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。

无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险,由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。

第二十七条规定:

参加职工基本医疗保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的,退休后不再缴纳基本医疗保险费,按照国家规定享受基本医疗保险待遇;未达到国家规定年限的,可以缴费至国家规定年限。

第二十八条规定:

符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用,按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。

《中华人民共和国药品管理法》

第五十四条规定:

药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构应当从药品上市许可持有人或者具有药品生产、经营资格的企业购进药品;但是,购进未实施审批管理的中药材除外。

2019药店医保培训内容 (五)

优质回答2019年药店医保培训内容主要包括以下几个方面:

一、培训方式与频率

新员工上岗前培训:确保新员工在上岗前接受基本的医保政策培训,以便快速融入工作环境。单位整体培训计划:药店会定期组织全体员工参与的医保培训,以持续提升员工对医保政策的理解和应用能力。关键岗位与收银员培训:针对关键岗位和收银员进行更为深入的医保政策培训,确保他们在工作中能够准确无误地执行医保相关规定。营业员医保程序培训:对营业员进行医保程序操作培训,提升其在处理医保事务时的效率和准确性。

二、培训目标

医保政策普及:确保全体员工基本了解医保政策,相关科岗位工作人员能够熟悉医保政策,以便更好地与顾客沟通。观念转变:通过培训,使新员工和在岗员工能够自觉、主动、愉快地适应药店的医保工作模式。行为规范理解:深入理解和掌握角色行为规范,确保所有员工明确自己的职责和工作流程。

三、具体培训内容

医保参保人员范围:详细讲解哪些人群可以参与医保,以及不同医保类型的参保人员范围。个人缴费标准及待遇:阐述医保的个人缴费标准,以及不同医保类型所能享受的待遇,包括报销比例、报销范围等。

此外,培训方式还包括季度培训、平时培训,以及讲座、座谈交流、小组讨论等多种方法,以确保培训效果。同时,药店还会进行季度考核、新上岗员工转正前考核等,以检验培训成果并根据实际情况进行针对性的补充培训。

想要成长,必定会经过生活的残酷洗礼,我们能做的只是杯打倒后重新站起来前进。上面关于药店医保知识培训内容的信息了解不少了,天枢律网 希望你有所收获。